Het aantal huidige gebruikers van kabel@ut bedraagt tegenwoordig 1016, van adsl@ut 276. In de hoogtijdagen, een paar jaar geleden, waren dat er nog respectievelijk 1900 en 380. `Toen we in 1996 met de kabel- en adsl-aansluitingen begonnen, waren dit nog geen producten op de markt. De UT was toen dus heel revolutionair en innovatief', vertelt Sir Bakx, directeur van de dienst ITBE. `We streefden destijds naar een verbinding van 10 megabits per seconde', vult Gert Meijerink, hoofd telecommunicatie & systemen, hem aan. `Samen met Surfnet werkten we continu aan verbetering van de netwerkverbindingen. Dat was niet altijd gemakkelijk. De samenwerking tussen de toenmalige PTT en adsl verliep niet soepel, maar de markt moest worden opengebroken vonden wij. In een pilot wisten we uiteindelijk een adsl-verbinding aan te bieden van 8 megabits per seconde. De UT was de eerste in het land die daar in slaagde.'
De gedachte achter de thuisaansluiting was dat studenten en medewerkers overal toegang moesten krijgen tot de UT-faciliteiten. Bakx: `En het innovatieve aanbod was lange tijd financieel haalbaar. Zowel voor adsl als kabel golden vaste kosten.'
De laatste jaren maakten steeds minder mensen gebruik van de UT-voorziening en juist meer van het aanbod van andere providers. `Puur omdat ze goedkoper zijn, niet altijd omdat ze technisch beter zijn', aldus Meijerink. Bakx: `Dus was ITBE genoodzaakt om een afweging te maken. De thuisaansluitingen bleken niet meer zoveel meerwaarde te bieden en rechtvaardigden niet langer de inspanningen op het gebied van de administratie en de helpdesk. De huidige markt kan het zeker net zo goed. De kosten die wij nu besparen, leveren ons overigens een marginale bezuiniging op.'
Alle gebruikers hebben inmiddels een brief ontvangen waarin hun een bod wordt gedaan voor een nieuwe provider. Voor kabel@ut is dat InterNLnet en voor adsl@ut de provider Fiberworld. `Studenten en medewerkers zullen hier uiteindelijk goedkoper mee uit zijn', zegt Bakx. `Maar het staat iedereen vrij om een andere internetaanbieder te kiezen of om de aansluiting geheel op te zeggen.'
Het enige vervelende voor de gebruiker, aldus Bakx en Meijerink, is de rompslomp die bij de overgang komt kijken. `En dat zal bij de adsl-klanten op technisch gebied het meest ingrijpend zijn. In hun woningen is destijds een extra aderpaar ingezet. Maar dit is allemaal oplosbaar.'
ITBE wil benadrukken dat de beëindiging per 1 december niet betekent dat de vergoeding voor de thuisaansluiting ook stopt. `Althans niet nu', zegt Bakx. `De vergoeding valt onder een separaat traject van de secundaire arbeidsvoorwaarden. Het is altijd maar afwachten hoelang zoiets gehandhaafd blijft. Voorlopig blijft iedereen gewoon de vergoeding van 15 euro per maand ontvangen.'
Meer informatie: www.utwente.nl/itbe/ictinfra/netwerk/thuisaansluitingen
