Je surft naar www.superhulp.nl, voert je postcode in en de beschikbare hulpen bij jou in de buurt verschijnen binnen luttele seconden op je scherm. Over de vrouwen en mannen die zich aanbieden is ook de nodige informatie beschikbaar. Wanneer ze kunnen werken, hoeveel ze willen verdienen (varieert van 8,50 tot 25 gulden per uur), wat ze beslist niet willen doen, wat hun hobbies zijn, met welk vervoermiddel ze zich voortbewegen en welke referenties ze hebben.
De site is bedacht door Spontex Benelux BV, een van 's werelds grootste fabrikanten van reinigingshulpmiddelen; sponsen, zemen, huishoudhandschoenen en doekjes. Spontex wil zich actief bemoeien met het oplossen van een volgens hen groeiend praktisch probleem, de slechte afstemming van de vraag naar hulpen in de huishouding op het aanbod van die hulp. Daarom heeft het bedrijf een platform gecreëerd waar vraag en aanbod elkaar kunnen ontmoeten.
De potentiële superhulpen hebben de meest uiteenlopende wensen. Een kandidaat-superhulp geeft aan geen hoge ramen te willen zemen in verband met hoogtevrees. Een van de mannen wil allesbehalve strijken terwijl een mevrouw juist van alle huishoudelijke klusjes strijken het leukst vindt. En, het is bijna niet te geloven, iemand geeft te kennen graag te willen koken voor alleenstaanden, ouderen én studenten. Dat noemen we nou met recht een superhulp!