Het is het grootste telefoniecontract voor grootgebruikers in Nederland, het miljoenencontract van de UT en KPN. Het telecombedrijf krijgt er in één klap negenduizend gebruikers bij en dus een flinke bron van inkomsten. Niet minder interessant voor beide partijen is de zogenoemde closed user group die ontstaat. Met drieduizend personeelsleden en zesduizend studenten heeft de UT de grootste concentratie 'wappers' in West-Europa. Dit maakt de UT tot een ideale proeftuin voor dienstenaanbieders en fabrikanten van mobiele communicatie apparatuur, zo is de verwachting.
Tom Koppen, directeur CIV: 'Het is niet onze bedoeling om studenten en medewerkers een leuk high-tech speeltje te geven. Het gaat erom dat de UT met mobiele toepassingen kan experimenteren, steeds geavanceerder diensten kan ontwikkelen en testen.' Koppen denkt aan communicatie met de TeleTOP-server tijdens hoorcolleges of onderweg, op veldpracticum.
Sinds een maand heeft de UT een eigen WAP-site. Daar kunnen UT'ers met een WAP-telefoon hun e-mail lezen, telefoonnummers en e-mailadressen opzoeken, tentamencijfers opvragen, kijken wat de mensa-pot schaft en de koppen van UT-Nieuws snellen. Wap.utwente.nl zal met steeds nieuwe diensten worden uitgebreid. Ook andere wap-sites (niet web-sites) op het internet worden toegankelijk. Studenten en medewerkers kunnen kiezen uit verschillende modelletjes. Het basistype is gratis (winkelwaarde 400 gulden). Uitgebreider modellen hebben een meerprijs. Wie iemand binnen de closed user group belt is 18 cent per minuut kwijt. Daarbuiten kost bellen in de daluren 18 cent, in de piekuren 36 cent.
Het wappen is niet voor iedereen weggelegd. Studenten die aan een andere onderwijsinstelling collegegeld betalen en op de UT een tweede studie doen, krijgen geen mobieltje. 'We hebben geleerd van de TU Eindhoven, waar alle studenten voordelig een notebook kregen. Daar had je spookstudenten, die zich inschreven, hun notebook scoorden en nooit één studiepunt haalden', verklaart Koppen. Niet-reguliere studenten, zoals studenten die een paar vakken doen of een Msc-opleiding volgen, krijgen wel een telefoon.
Buiten de doelgroep vallen ook medewerkers die niet on-line zijn. 'Die eis stellen we, omdat we alle voorlichting over het project via WWW verstrekken. Je telefoonbestelling gaat via een webformulier meteen de database in. De factuur krijg je waarschijnlijk ook elektronisch.'
Koppen vertelt dat het project volledig ingericht wordt als e-business. 'Dat is al een belangrijke vernieuwing in dienstverlening op zich. Op deze manier besparen we veel geld aan mankracht.' Dat houdt de kosten laag net als de kortingen die KPN biedt vanwege het grote aantal gebruikers en een subsidie van het CvB in het kader van het project Wireless Campus, legt Koppen uit.
Naast studenten en medewerkersabonnementen zijn er ook zakelijke abonnementen. Zo'n abonnement wordt aangegaan door een beheerseenheid van de UT en kost twintig gulden per maand. De prijs was tot nu toe 35 gulden.
Alle abonnementen hebben een looptijd van twaalf maanden. Eerdere opzegging is niet mogelijk, automatische verlenging ook niet. Na de twaalf maanden mogen de gebruikers de toestellen houden. Abonnementen kunnen ook later in het studiejaar 2000-2001 ingaan voor twaalf maanden gerekend vanaf dat moment.
Het uitdelen van WAP-telefoons en dus het vormen van een closed user group is de eerste fase in de ontwikkeling van de Wireless Campus. De UT wil op den duur zorgen dat er op de hele UT draadloos toegang is tot alle multimedia informatie en communicatie. De UT en KPN gaan daarom ook samen werken aan een snelle introductie van GPRS en UMTS. 'Nu starten we metWAP@UT. Volgende zomer komt er hopelijk een vervolgproject. Met alle leerervaringen die de UT het komend jaar kan opdoen, zijn we misschien heel snel toe aan een project UMTS@UT. Wie weet', aldus Koppen.
Uitgebreide informatie over WAP@UT staat nu al op www.utwente.nl/civ/wap
