LISA wil eerst de veiligheid van data en andere informatie volledig op orde hebben, voordat in principe eind deze maand de eerste UT’ers ‘officieel’ gebruik mogen maken van een groot taalmodel dat de UT zelf faciliteert, legt Chief Information Security Officer Henk Swaters uit. ‘Veel mensen gebruikten al kunstmatige intelligentie. Maar niet als product dat we zelf faciliteren.’
Toegang tot apps en data
De keuze valt in eerste instantie op Copilot365 van Microsoft. Die software is geavanceerder dan de huidige gratis chatvariant die medewerkers al op hun pc’s beschikbaar hebben. Geen simpele AI-chatbot dus, maar software die geïntegreerd is met andere apps en uitgebreide toegang heeft tot allerlei (mogelijk gevoelige) data van gebruikers. ‘Juist daarom is het zo belangrijk dat we de juiste randvoorwaarden creëren om het veilig en verantwoord te gebruiken’, aldus Swaters.
SURF, de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen, waarschuwde vorig jaar nog voor privacyrisico’s bij het gebruik van Copilot. Ondanks verbeteringen door aanbieder Microsoft ziet de organisatie nog steeds enkele privacyrisico’s. Voor de UT geen reden om de deur dicht te houden, aldus Swaters. ‘Er ligt een grondige data protection assessment. Ik kijk vanuit mijn rol ook zeer kritisch naar alle AI-ontwikkelingen, want er komen heel wat kwetsbaarheden bij voor onze cyberveiligheid.’
‘Beter faciliteren dan tegenhouden’
Daarbij wijst Swaters op de ‘grote vraag vanuit de UT-gemeenschap’. ‘Mensen zien dat de ontwikkelingen snel gaan. Daar kunnen we ons als universiteit niet van afsluiten. Daarom zeggen we als dienst: beter om het veilig en verantwoord te faciliteren dan dat we het tegenhouden.’
De keuze voor Copilot van het Amerikaanse Microsoft is geen definitieve, aldus Swaters. ‘Nee, we hebben licenties voor meerdere aanbieders en houden de ontwikkelingen in de gaten.’ Zo zet SURF ondertussen in op EduGenAI en kwam de Universiteit Utrecht vandaag met een eigen chatbot gebaseerd op ChatGPT. Volgens Swaters wil de UT eerst ervaring opdoen met een bestaand platform. ‘Ook hierbij worden invoer en prompts niet gebruikt om de modellen te trainen.’
Eigen AI-model te duur
En dan is er nog een eigen AI-model, ontwikkeld door het Digital Society Institute en LISA. Volgens Swaters geen reële optie voor nu. ‘De huidige omgeving heeft voldoende capaciteit voor onderzoeksdoeleinden, maar is wat betreft rekencapaciteit te beperkt om een generatieve AI-dienst voor de hele universiteit te ondersteunen. Opschalen brengt aanzienlijke kosten met zich mee. Daarom ook onze keuze voor de software van Microsoft’, aldus Swaters. ‘Gezien de argumenten voor digitale soevereiniteit misschien niet de perfecte keuze, maar we willen niet achter de feiten aanlopen.’
Eind dit jaar hoopt de dienst LISA goed inzicht te hebben in hoe UT’ers de AI-tool gebruiken en wat de bevindingen zijn.
